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第2章

错在把,当成了管理的核心。

错在把员工的尊严,踩在了脚下。

更不懂低价竞争只会让公司陷入绝境。

一周后。

启创科技新组建的销售团队,接到了苏姐的新通知。

【舍弃原有服务标准,以行业底价参与竞标,优先拿下订单为核心目标】

这个决定,让仅剩的业务部员工面面相觑,私下里满是质疑。

“疯了吧?低价抢单就算了,还舍弃服务标准?这不是砸公司招牌吗?”

“老客户都是冲着重质量和服务来的,低价低质,迟早把客户全推走!”

“苏姐这是急眼了,为了跟沈总监较劲,连公司的长远发展都不顾了。”

果不其然,当天苏姐对接的三个老客户,在收到低价报价后,纷纷提出质疑,甚至有两家直接表示要暂停,观望后续服务质量。

苏姐却依旧不死心,对着客户的质疑反复辩解,说只是临时调整策略,转头却斥责员工不会沟通。

她脸色越来越难看。

她以为,只要把价格压到最低,就能留住客户、抢下新单,却忘了,公司七年的客户积累,靠的是优质的服务、专业的方案,而非毫无底线的低价。

她挑衅似的,看着销售部空置的办公区。

仿佛那些空座位,都在嘲笑她。

然而,此刻的我,正和核心客户进行洽谈。

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